قوانین و شرایط استفاده از کستیار
آخرین به‌روزرسانی: ۱۳ شهریور ۱۴۰۵
به کستیار خوش آمدید.
کستیار یک بستر تخصصی برای ایجاد و مدیریت پروفایل‌های حرفه‌ای، معرفی و ارتباط میان افراد، گروه‌ها، مؤسسات و سازمان‌ها، ایجاد و مدیریت پروژه‌ها و فراخوان‌ها، جستجو و کشف فرصت‌ها، ارتباط و همکاری حرفه‌ای و ارائه برخی خدمات و امکانات مرتبط با حوزه هنر و صنایع خلاق است.
استفاده از کستیار به معنی مطالعه، درک و پذیرش این قوانین و شرایط است.
۱. پذیرش قوانین
با ثبت‌نام، ایجاد حساب، ایجاد پروفایل، استفاده از خدمات، ارسال درخواست، ایجاد پروژه یا فراخوان، ارسال محتوا، برقراری ارتباط با سایر کاربران یا استفاده از هر یک از امکانات کستیار، کاربر اعلام می‌کند که:
- قوانین و شرایط استفاده از کستیار را مطالعه کرده است.
- مفاد آن را درک کرده و می‌پذیرد.
- اطلاعاتی که ارائه می‌کند تا حد امکان صحیح، واقعی و قابل استناد است.
- مسئولیت فعالیت‌ها و اطلاعاتی که از طریق حساب کاربری خود ثبت یا منتشر می‌کند را می‌پذیرد.
- قوانین جاری کشور و مقررات مربوط به استفاده از خدمات اینترنتی و محتوای منتشرشده را رعایت می‌کند.
- از کستیار برای فعالیت‌های غیرقانونی، فریب، کلاهبرداری، سوءاستفاده یا نقض حقوق دیگران استفاده نخواهد کرد.
۲. شرایط ثبت‌نام و ایجاد حساب
هر شخص مسئول حفظ و استفاده از حساب کاربری خود است.
کاربر موظف است:
- اطلاعات ثبت‌نام را صحیح وارد کند.
- از اطلاعات هویتی شخص دیگری بدون اجازه استفاده نکند.
- اطلاعات ورود خود را در اختیار دیگران قرار ندهد.
- در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز از حساب، موضوع را به کستیار اطلاع دهد.
- از ایجاد حساب‌های متعدد با هدف دور زدن محدودیت‌ها، سوءاستفاده از امکانات، ایجاد هویت جعلی یا تخلف از قوانین خودداری کند.
کستیار می‌تواند در صورت وجود دلایل موجه برای بررسی صحت اطلاعات، درخواست احراز هویت یا اطلاعات تکمیلی کند.
۳. کستیار آیدی
«کستیار آیدی» شناسه اختصاصی کاربر، گروه، مؤسسه، سازمان یا سایر موجودیت‌های ثبت‌شده در کستیار است.
کاربر متعهد است:
- از جعل هویت دیگران خودداری کند.
- کستیار آیدی گمراه‌کننده یا سوءاستفاده‌گر ایجاد نکند.
- از نام، عنوان، برند یا مشخصات اشخاص و مجموعه‌های دیگر بدون مجوز استفاده نکند.
کستیار می‌تواند در صورت مشاهده تخلف، درخواست اصلاح، تغییر یا محدودسازی یک شناسه را بررسی و اجرا کند.
۴. صحت اطلاعات پروفایل
کاربر مسئول صحت اطلاعات منتشرشده در پروفایل خود است.
این اطلاعات می‌تواند شامل مواردی مانند نام و نام نمایشی، تخصص‌ها، نقش‌ها، سوابق کاری، رزومه، تحصیلات، مهارت‌ها، نمونه‌کارها، تصاویر، ویدئوها، اتودها، افتخارات، پروژه‌های قبلی، اطلاعات تماس، خدمات، تجهیزات، لوکیشن‌ها، دوره‌های آموزشی و سوابق همکاری باشد.
هرگونه ادعای خلاف واقع، جعل رزومه، جعل مدرک، نسبت دادن پروژه یا اثر دیگران به خود یا ارائه اطلاعات گمراه‌کننده ممنوع است.
۵. پروفایل شخصی و حقوقی
پروفایل می‌تواند متعلق به شخص حقیقی، گروه، مؤسسه، شرکت، سازمان، آموزشگاه، استودیو یا سایر مجموعه‌های مجاز باشد.
کاربر موظف است نوع صحیح پروفایل خود را انتخاب کند.
در صورت ایجاد پروفایل سازمانی یا حقوقی، شخص ایجادکننده پروفایل باید مجاز به نمایندگی یا مدیریت آن مجموعه باشد.
کستیار می‌تواند برای برخی حساب‌ها یا نشان‌های تأییدشده، مدارک یا اطلاعات تکمیلی درخواست کند.
۶. احراز هویت و تأیید حساب
کستیار ممکن است برای افزایش اعتماد و امنیت، فرایندهای احراز هویت و تأیید اطلاعات را ارائه کند.
تأیید حساب یا نمایش نشان تأیید به معنی تضمین کیفیت، تخصص، اخلاق حرفه‌ای، موفقیت، اعتبار مالی یا عملکرد آینده کاربر نیست؛ مگر در مواردی که کستیار صراحتاً خلاف آن را اعلام کند.
اطلاعات احراز هویت مطابق سیاست حریم خصوصی و الزامات قانونی مربوط مدیریت خواهد شد.
۷. قوانین پروژه‌ها
پروژه‌ها می‌توانند توسط کاربران یا مجموعه‌های مجاز ایجاد شوند.
ایجادکننده پروژه مسئول اطلاعات، شرایط، نیازمندی‌ها، زمان‌بندی و محتوای پروژه خود است.
کاربران باید هنگام ارسال درخواست یا همکاری:
- اطلاعات واقعی ارائه کنند.
- شرایط پروژه را مطالعه کنند.
- از ارسال درخواست‌های جعلی یا اسپم خودداری کنند.
- حقوق سایر متقاضیان را رعایت کنند.
- از ارسال محتوای غیرمرتبط یا توهین‌آمیز خودداری کنند.
کستیار صرفاً بستر ارتباط و مدیریت فرایندها را فراهم می‌کند و مگر در مواردی که صراحتاً اعلام شده باشد، طرف قرارداد میان کاربران محسوب نمی‌شود.
۸. قوانین فراخوان‌ها
فراخوان‌ها می‌توانند برای اهداف مختلف از جمله پروژه، جذب نیرو، ارسال آثار، جشنواره، رویداد، آموزش، اکران، خدمات، تجهیزات، لوکیشن، سرمایه‌گذاری، اسپانسری و سایر فعالیت‌های مجاز ایجاد شوند.
ایجادکننده فراخوان مسئول صحت و قانونی بودن اطلاعات، شرایط، ظرفیت، زمان‌بندی و نتیجه اعلام‌شده است.
کستیار می‌تواند فراخوان‌هایی را که برخلاف قوانین، مقررات یا سیاست‌های پلتفرم باشند بررسی، اصلاح، محدود یا حذف کند.
۹. ارتباطات و پیام‌رسان
کاربران موظف‌اند در پیام‌های خصوصی و گروهی:
- به سایر کاربران احترام بگذارند.
- از توهین، تهدید، مزاحمت و آزار خودداری کنند.
- پیام تبلیغاتی ناخواسته ارسال نکنند.
- اقدام به فریب، کلاهبرداری یا اخاذی نکنند.
- اطلاعات خصوصی دیگران را بدون مجوز منتشر نکنند.
- از ارسال محتوای غیرقانونی یا نامناسب خودداری کنند.
گزارش‌های مربوط به پیام‌ها و رفتار کاربران می‌تواند توسط کستیار بررسی شود.
۱۰. محتوای کاربران
کاربر مسئول محتوایی است که در کستیار منتشر می‌کند.
انتشار محتوای زیر ممنوع است:
- محتوای غیرقانونی
- محتوای جعلی و گمراه‌کننده
- جعل هویت
- نقض حقوق مالکیت فکری
- انتشار اطلاعات خصوصی دیگران بدون مجوز
- تهدید و آزار
- کلاهبرداری
- تبلیغات فریبنده
- محتوای ناقض قوانین کشور
- محتوای نفرت‌پراکن یا خشونت‌آمیز غیرمجاز
- محتوای جنسی یا خلاف مقررات پلتفرم
- بدافزار یا فایل مخرب
- هر محتوایی که با قوانین کستیار یا قوانین لازم‌الاجرا مغایرت داشته باشد.
کستیار می‌تواند در صورت مشاهده یا دریافت گزارش معتبر، محتوا را بررسی و در صورت لزوم محدود یا حذف کند.
۱۱. تصاویر، ویدئوها، اتودها و نمونه‌کارها
کاربر باید اطمینان حاصل کند که حق انتشار محتوایی را که در کستیار بارگذاری می‌کند دارد یا اجازه لازم برای انتشار آن را دریافت کرده است.
مسئولیت هرگونه ادعای مالکیت، نقض حق مؤلف، حق تصویر، قرارداد یا سایر حقوق اشخاص ثالث بر عهده منتشرکننده محتوا است.
۱۲. مالکیت فکری
حقوق مربوط به محتوایی که توسط کاربران تولید و منتشر می‌شود، تا حدی که قانون اجازه دهد، متعلق به صاحب آن باقی می‌ماند.
کاربر با انتشار محتوا در کستیار، مجوز لازم برای میزبانی، ذخیره، پردازش، نمایش و ارائه آن محتوا در چارچوب عملکرد کستیار را اعطا می‌کند.
این مجوز به معنی انتقال مالکیت اثر به کستیار نیست.
استفاده تجاری یا خارج از چارچوب اعلام‌شده از محتوای کاربران تابع شرایط و مجوزهای مربوط خواهد بود.
۱۳. معاملات و خدمات
در صورت ارائه خدمات تجاری، فروش، رزرو، آموزش، تجهیزات، لوکیشن، بلیت یا سایر خدمات از طریق کستیار، شرایط اختصاصی آن خدمت نیز ممکن است اعمال شود.
کاربر موظف است پیش از پرداخت یا انجام معامله، شرایط آن را مطالعه کند.
کستیار در مواردی که صرفاً بستر ارتباط یا معرفی طرفین را فراهم می‌کند، مسئول کیفیت، قیمت، اجرای تعهدات یا رفتار طرفین معامله نیست؛ مگر در حدود تعهدات صریحی که کستیار برای آن خدمت پذیرفته است.
۱۴. پرداخت و عضویت
در صورت استفاده از خدمات پولی:
- مبلغ و شرایط پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود.
- پرداخت پس از تأیید تراکنش ثبت خواهد شد.
- شرایط تمدید، لغو و بازپرداخت مطابق قوانین و شرایط سرویس مربوط خواهد بود.
- استفاده از روش‌های پرداخت متعلق به دیگران بدون اجازه ممنوع است.
کستیار می‌تواند در موارد مشکوک یا غیرعادی، پرداخت یا حساب را برای بررسی بیشتر محدود کند.
۱۵. پلن‌های عضویت
امکانات هر پلن بر اساس شرایط همان پلن ارائه می‌شود.
کستیار می‌تواند در آینده پلن‌ها، امکانات، سهمیه‌ها و قیمت‌ها را تغییر دهد.
تغییرات مربوط به اشتراک‌های فعال، در حدود قوانین و شرایط خرید همان سرویس اعمال خواهد شد.
۱۶. امتیاز، رتبه و پیشنهادهای هوشمند
برخی اطلاعات، رتبه‌بندی‌ها، پیشنهادها یا امتیازهای کستیار ممکن است بر اساس اطلاعات ثبت‌شده، فعالیت کاربر، تکمیل پروفایل، سوابق، تعاملات، بازخوردها و الگوریتم‌های سیستم ایجاد شوند.
این امتیازها و پیشنهادها:
- تضمین استخدام نیستند.
- تضمین موفقیت در پروژه نیستند.
- جایگزین تصمیم انسانی نیستند.
- لزوماً بیانگر ارزش واقعی یا کیفیت قطعی یک شخص نیستند.
۱۷. هوش مصنوعی
کستیار ممکن است از هوش مصنوعی برای تحلیل اطلاعات، پیشنهاد پروژه و فراخوان، پیشنهاد مسیر حرفه‌ای، دسته‌بندی، جستجو، تولید محتوا، تحلیل رزومه و سایر خدمات استفاده کند.
خروجی هوش مصنوعی ممکن است اشتباه، ناقص یا نامتناسب باشد.
کاربر نباید صرفاً بر اساس خروجی هوش مصنوعی تصمیم‌های مهم حقوقی، مالی، شغلی یا حرفه‌ای بگیرد.
مسئولیت تصمیم نهایی با کاربر یا تصمیم‌گیرنده مربوط است.
۱۸. کستبان
در صورت ارائه خدمات کستبان، کستبان می‌تواند به عنوان همراه، پشتیبان یا نماینده خدمات حرفه‌ای طبق سطح دسترسی و توافق مربوط فعالیت کند.
نوع دسترسی، اختیارات و مسئولیت کستبان باید مشخص و قابل مشاهده باشد.
هیچ کستبان یا کاربری بدون مجوز نمی‌تواند خود را نماینده رسمی شخص دیگری معرفی کند.
۱۹. گزارش تخلف
کاربران می‌توانند موارد مشکوک یا تخلف را از طریق ابزار گزارش کستیار اعلام کنند.
گزارش باید تا حد امکان واقعی، دقیق، مستند و مرتبط با موضوع باشد.
گزارش‌های عمدی، دروغین یا با هدف آسیب زدن به دیگران نیز می‌تواند تخلف محسوب شود.
۲۰. بررسی و اقدامات کستیار
در صورت نقض قوانین، کستیار می‌تواند با توجه به شدت و تکرار تخلف اقداماتی از جمله درخواست اصلاح اطلاعات، حذف محتوا، محدود کردن قابلیت، محدود کردن پیام‌رسان، تعلیق موقت حساب، لغو برخی دسترسی‌ها، حذف پروفایل یا محتوا و مسدود کردن حساب را طبق قوانین و فرایندهای داخلی خود انجام دهد.
در موارد لازم، موضوع می‌تواند به مراجع ذی‌صلاح ارجاع شود.
۲۱. کلاهبرداری و مسئولیت معاملات
کستیار تلاش می‌کند با استفاده از ابزارهای بررسی، گزارش‌دهی و نظارت، امنیت کاربران را افزایش دهد؛ اما هیچ سیستم آنلاین نمی‌تواند وقوع تمام تخلفات را به‌طور کامل تضمین یا پیشگیری کند.
کاربر باید پیش از هرگونه همکاری، قرارداد، پرداخت، ارسال اطلاعات حساس یا ملاقات حضوری، بررسی‌های لازم را انجام دهد.
۲۲. ملاقات و همکاری حضوری
کستیار مسئول تصمیم کاربر برای ملاقات یا همکاری حضوری با سایر کاربران نیست.
کاربران باید هنگام ملاقات یا شروع همکاری، اصول ایمنی، بررسی هویت و شرایط قانونی و حرفه‌ای را رعایت کنند.
۲۳. محدودیت مسئولیت کستیار
کستیار یک بستر نرم‌افزاری و ارتباطی است و در مواردی که صرفاً خدمات پلتفرمی ارائه می‌دهد، مسئول مستقیم تصمیم‌ها، رفتارها، اظهارات، وعده‌ها، قراردادها یا عملکرد کاربران، پروژه‌ها، فراخوان‌ها، گروه‌ها، مؤسسات یا سایر اشخاص ثالث نیست.
کستیار تضمین نمی‌کند که:
- هر پروژه موفق خواهد بود.
- هر فراخوان منجر به همکاری خواهد شد.
- اطلاعات تمام کاربران کاملاً صحیح است.
- هر کاربر دارای تخصص یا سابقه ادعاشده است.
- همکاری میان کاربران حتماً به نتیجه می‌رسد.
- خروجی هوش مصنوعی همیشه صحیح است.
- خدمات سایت همیشه بدون خطا یا وقفه در دسترس خواهد بود.
این موارد مانع از مسئولیت‌هایی که طبق قوانین لازم‌الاجرا قابل سلب نیستند نخواهد بود.
۲۴. امنیت حساب
کاربر موظف است اطلاعات ورود خود را محافظت کند.
در صورت افشای رمز عبور یا مشاهده فعالیت مشکوک، کاربر باید در اولین فرصت نسبت به تغییر رمز و اطلاع‌رسانی اقدام کند.
۲۵. حریم خصوصی
اطلاعات کاربران مطابق «سیاست حریم خصوصی کستیار» جمع‌آوری، ذخیره، پردازش و استفاده می‌شود.
ثبت‌نام و استفاده از کستیار به معنی پذیرش سیاست حریم خصوصی نیز مطابق شرایط اعلام‌شده خواهد بود.
۲۶. کودکان و افراد فاقد اهلیت قانونی
استفاده از خدمات کستیار توسط افراد زیر سن قانونی یا افراد فاقد اهلیت قانونی تابع قوانین لازم‌الاجرا و شرایط خاص کستیار خواهد بود.
در مواردی که نیاز به رضایت ولی، سرپرست یا نماینده قانونی وجود داشته باشد، دریافت آن بر عهده شخص مربوط خواهد بود.
۲۷. تغییر قوانین
کستیار می‌تواند برای بهبود خدمات، رعایت قوانین یا اضافه شدن قابلیت‌های جدید، این شرایط را به‌روزرسانی کند.
نسخه جدید قوانین از تاریخ اعلام‌شده قابل اجرا خواهد بود.
در موارد مهم، کستیار می‌تواند از طریق پیام، اعلان، ایمیل یا روش‌های دیگر کاربران را مطلع کند.
۲۸. توقف یا محدودسازی خدمات
کستیار می‌تواند در شرایط فنی، امنیتی، قانونی یا سایر شرایط ضروری، تمام یا بخشی از خدمات را به‌صورت موقت یا دائمی محدود یا متوقف کند.
در حدود قوانین لازم‌الاجرا، کستیار تلاش می‌کند در صورت امکان اطلاع‌رسانی مناسب انجام دهد.
۲۹. پذیرش مسئولیت اطلاعات و فعالیت‌ها
کاربر تأیید می‌کند که مسئولیت اطلاعاتی که در حساب خود ثبت می‌کند و اقداماتی که با استفاده از حساب خود انجام می‌دهد بر عهده اوست.
کاربر متعهد می‌شود از کستیار برای نقض حقوق اشخاص، فریب، کلاهبرداری، جعل هویت یا فعالیت غیرقانونی استفاده نکند.
۳۰. تماس با کستیار
برای پرسش، اعتراض، گزارش تخلف، مشکلات حساب، مشکلات پرداخت یا سایر موارد، کاربر می‌تواند از مسیرهای رسمی پشتیبانی کستیار استفاده کند.
اطلاعات تماس رسمی در صفحه «تماس با ما» و بخش پشتیبانی درج خواهد شد.
تأیید نهایی کاربر
با انتخاب گزینه «می‌پذیرم»، کاربر تأیید می‌کند که موارد پذیرش اجباری اعلام‌شده در زمان ثبت‌نام را مطالعه کرده و می‌پذیرد.